技术服务

现场交流：对于客户所提出的需求，我公司派遣专业技术人员与客户进行技术交流，沟通细节并敲定方案。

安装调试：在设备安装调试期间，我方将及时派出专业售后服务人员到现场进行安装调试培训服务，确保满足客户使用要求。

终生服务：质保期内提供高质量售后服务。在质量保证期满后，我方将无偿为用户提供产品的技术咨询，定期对已安装进行巡检，并负责产品的终生维修。

服务响应

售后服务部门在接到用户售后服务请求时，在1小时制定售后服务计划与安排，并以电话或信息方式通知给用户，安排售后服务人员在24小时内（新疆地区48小时内）到达用户现场开展售后服务。